Trên thực tế, việc cắt giảm nhân sự đã diễn ra từ cuối năm 2015. Đến sau sự cố cháy nổ Galaxy Note 7, Samsung đã sa thải 8.117 nhân viên trong tổng số 139.323 nhân sự tại các công ty con như Samsung Electronics, Samsung Display, Samsung SDI và Samsung Electro-Mechanics. Những lao động được đánh giá ở mức trung bình với hiệu suất làm việc bình thường sẽ được nhận khoản bồi thường trước khi rời công ty.
Trong tổng số lao động bị cắt giảm biên chế có 3.183 công nhân làm việc tại Công ty Samsung Electronics, đơn vị kinh doanh cốt lõi của tập đoàn Samsung. Nhiều chuyên gia nhận định rằng: Do sự cố Galaxy Note 7, Samsung đã quyết định thanh lọc lực lượng công nhân nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, hạn chế tối đa nguy cơ tái diễn thảm họa này.
Bên cạnh đó, các bộ phận khác cũng bị cắt giảm nhân công như Samsung Display với 1.820 lao động, Samsung Electro-Mechanis với 1.311 lao động và Samsung SDI với 1.802 lao động. Cùng với sa thải nhân công, Samsung cũng đề xuất chế độ hưu trí tự nguyện với những người có nhu cầu nhằm giảm gánh nặng chi phí tiền lương, tập trung tái cơ cấu hoạt động của tập đoàn.
PT